מדיניות פרטיות

עזרה בתכנון טיול לבולגריה? השאירו פרטים 👇

מדיניות פרטיות – sofia.co.il

ברוכים הבאים לאתר sofia.co.il, המופעל על ידי חברת טרוולרס (TRAVELRES).
שמירה על פרטיות המשתמשים היא חלק חשוב מהמחויבות שלנו. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי הנאסף במסגרת השימוש באתר.

איסוף מידע

במהלך השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע בשני אופנים עיקריים:

מידע אישי הנמסר על ידכם
- פרטים כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטים נוספים שתבחרו למסור דרך טפסי יצירת קשר, הרשמות לניוזלטרים או הזמנות שירותים.
מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי
- נתונים כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, משך השהייה באתר, עמודים בהם ביקרתם ונתונים סטטיסטיים נוספים. מידע זה נאסף לרוב באמצעות קובצי Cookies או טכנולוגיות דומות.

שימוש במידע

המידע הנאסף באתר ישמש אותנו לצורך:

מתן מענה לפניות ובקשות.
שיפור חוויית המשתמש ותפעול האתר.
התאמת תוכן, הצעות ומבצעים אישיים.
הפקת דו"חות וניתוחים סטטיסטיים לצורכי שדרוג השירותים.
עמידה בהוראות הדין ושמירה על זכויות משפטיות.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

חברת טרוולרס (TRAVELRES) אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

לצורך אספקת שירות בפועל מול ספקי תיירות או גורמים עסקיים רלוונטיים.
כאשר קיימת חובה חוקית או דרישה של רשות מוסמכת.
לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות ועל בטיחות המשתמשים.

בכל מקרה, נדאג שהמידע יועבר רק לגורמים המחויבים לשמור עליו ברמה נאותה.

שמירת מידע ואבטחתו

המידע האישי שנאסף נשמר במערכות מאובטחות, תוך שימוש באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים להגנה על סודיותו.
המידע יישמר כל עוד הוא נדרש להשגת המטרות שלשמן נאסף, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמירה ארוכה יותר.

שימוש בעוגיות (Cookies)

באתר נעשה שימוש בקובצי Cookies לצורך:

שמירה על חוויית גלישה מיטבית.
ניתוח פעילות באתר והפקת סטטיסטיקות.
התאמת תוכן ופרסום אישי.

באפשרותכם לשלוט בהגדרות הדפדפן בנוגע לעוגיות. חסימה חלקית או מלאה עלולה להשפיע על תפקוד האתר.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות, הנכם זכאים:

לעיין במידע שנשמר עליכם.
לדרוש את תיקון או מחיקת המידע.
להתנגד לשימוש עתידי בפרטים לצורכי שיווק ישיר.

למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בפרטי ההתקשרות המופיעים מטה.

עדכוני מדיניות

מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בטכנולוגיות או בדרישות החוק.
תאריך העדכון האחרון יופיע תמיד בעמוד זה, ואנו ממליצים לבדוק אותו מדי פעם.